Подбираем варианты объектов для покупателя

Подбираем варианты объектов для покупателя:

Выделяют три вида клиентов-покупателей:
1. Покупатели, позвонившие ради конкретного объекта недвижимости.
2. Покупатели, которым требуются услуги риэлтора
3. Покупатели, которые в одночасье являются и продавцами.

С первым типом клиентов разобраться легче всего, но если интересующий их объект уже продан, они автоматически переходят во вторую группу и теперь им так же необходимо подобрать вариант.

Любой квалифицированный риэлтор, после уведомления клиента о продаже объекта, который его интересовал, сразу предложит свои услуги по поиску подходящего варианта. То есть Вы не дожидаясь эмоциональной реакции покупателя, представляете себя и предлагаете свою помощь в поиске подходящего объекта, производите самопрезентацию.

Естественно что не все звонящие согласятся на Ваши услуги, однако при согласии 30 процентов — это можно назвать успехом. На следующий за согласием вопросом «Сколько стоит ваша услуга?» можно посоветовать поступать следующим образом:

Разделяем весь перечень работ на этапы и у каждого этапа будет своя стоимость.

1. Составление списка объектов для продаж.
2. Организация и просмотр объекта.
3. Услуга по проверке документов и объекта, консультация по проведению сделки.
4. Сопровождение сделки до результата.

С помощью этой схемы Вы обезопасите себя от потери времени и сил, т.к. некоторые клиенты на определенных этапах сделки могут отказаться от ваших услуг и, обходя Вас стороной, работать напрямую с продавцом. Тем самым лишая Вас заработка.

На первом этапе все оговаривается устно, и Вы получаете предоплату, далее заключается договор с подробным описанием услуг их стоимости и порядка оплаты. При расторжении договора обе стороны остаются довольны, т.к. изначально все было оговорено устно, а потом перенесено в договор.

Заключить договор с клиентом-покупателем несколько сложнее, ведь многие считают, кто платит тот и главный, а риэлтор, якобы, прислуга. Но при оказании услуг на основании договора обе стороны уравниваются. Из этого можно сделать вывод — клиент не всегда прав.

В заключении можно привести пошаговую инструкцию по подбору вариантов:

1. Уверить клиента работать с вами.
2. Заключение договора.
3. Понять, чем мотивируется клиент.
4. Составит список пожеланий и претензий к объекту недвижимости.
5. Из всего объема вычленить 5-10 вариантов.
6. Расспросить клиента о порядке и способе расчета.
7. Основываясь на различных источниках составить список подходящих вариантов.
8. Обзваниваем все варианты и исключаем балласт.

По завершении всех пунктов можно отправляться на просмотр объекта и приступать к дальнейшим действиям.

Тренер предпринимателей, Евгений Сахно

3 Типа Торговых Агентов

Призадумался, что же помешало мне достичь моих некоторых идей за этот год?

Отговорки один в один похожи, будто сговорившись, у всех один ответ-кризис.

Или еще лучше — некачественный товар или неадекватные клиенты. Послушайте, да о чем идет речь! Ведь надо осознать что, во всем виноваты мы сами. Нечего сваливать свою бездеятельность на непонятные причины.

Работая в сфере недвижимости, поневоле сталкиваешься с различными людьми со своими жизненными принципами. И работая с агентами я начал сортировать их по типам. Получилось 3 Типа Торговых Агентов. Хотя можно сделать сортировку и среди людей , думаю разницу не ощутите.

1) Агент полностью погружен в свою работу и работа отвечает ему взаимностью, то есть, за что бы он не взялся — у него все ладится. Они целеустремленные и идут к своему успеху уверенными шагами. Таких агентов можно назвать как «которые работают на полную катушку».

2) Агента, который винит в своих неудачах других и которому не хватает смелости сделать тот или иной шаг , можно назвать «агентом которые могли бы достичь всего,но у него нет уверенности».

3) 3й Тип Торговых Агентов считает свою работу недостойной его и поэтому работа у него не клеится. Потому что, они считают свою работу не серьезной и работа отвечает ему тем же.

3 Типа Торговых Агентов — это различные агенты, которые относятся к своей работе соответственно.

Прочитав вышеперечисленное сделайте вывод для себя к какому типу вы относитесь.Возможно, стоит что то поменять, чтобы добиться успеха, ведь не хотелось бы попасть в категорию нехорошего 3го Типа Торгового Агента.

Тренер предпринимателей, Евгений Сахно

Оценка недвижимости

Прежде чем совершать какие-либо операции с недвижимостью (продажа, покупка, аренда) нужно определить рыночную стоимость объекта.  Это действие и есть «оценка недвижимости».

В среднем, на каждый объект недвижимости существует свой ценовой разбег, который навскидку можно узнать в агентстве недвижимости. А вот точную стоимость уже нужно анализировать.

Лучше всего с этим справится специалист по недвижимости, знающий все тонкости.

Для оценки нужно мониторить аналогичные по параметрам объекты. Обычно для этого используется интернет и газеты. Стоимость складывается из многих факторов, вот лишь некоторые из них:

расположение объекта (центр, окраина),
планировка,
количество комнат,
общая и жилая площадь,
размер кухни,
состояние квартиры (в целом),
этаж и этажность дома,
материал стен,
расположение окон и самого дома относительно дороги,
соседи,
подъезд,
инфраструктура,
транспортная развязка,
наличие обременений.

Оценка недвижимости может быть нужна для разных целей. Например, просто для себя, чтобы потом продавать квартиру, или для предъявление справки в судебные инстанции. Во втором случае, у агентства должна быть лицензия на официальную оценку.

Как правило, для новостроек уже определена единая цена за квадратный метр. А вот что касается вторичного жилья, то тут все индивидуально и цена зависит именно от тех факторов, которые описаны выше.

Визитка — отличный инструмент в работе риэлтора

В современном мире любой торговый агент имеет при себе визитную карточку. Визитка — это реклама, так как содержит информацию о его владельце, о сфере его деятельности.

Когда «Визитки» Действительно Работают — это побуждает клиента позвонить именно вам или приобрести рекламируемый вами товар.

Из огромного выбора визиток можно выбрать по элегантному стилю, по цветовой гамме .
Но как бы красиво она не выглядела, визитку надо умело преподнести.

Когда «Визитки» Действительно Работают ?
Когда ваш собеседник запомнит вас?

Ведь при банальном вручении — клиент наверняка забудет о вашей визитке, хотя большинство так и поступают. И при необходимости, он обратится в первую попавшую фирму хотя ваша визитка у него.

Чтобы клиент запомнил вашу визитку, можно вручение сопроводить с неординарными поступками. Например, на визитке можно написать простые слова:»Спасибо Вам», клиент обратит на это внимание и вот результат — Когда «Визитки» Действительно Работают.

При вручении можно сказать такие слова: — Имейте в виду, я написал «Спасибо» вам заранее, ведь, при необходимости в риэлторских услугах, вы обратитесь именно ко мне.

И результаты работы «Визитки» не заставят вас ждать.

Тренер предпринимателей, Евгений Сахно

Телефон для риэлтора. Несколько советов по выбору.

Один из основных инструментов работы риелтора — это мобильный телефон. Телефон для риэлтора — один из главных инструментов деятельности.

Невозможно представить успешное и быстрое выполнение сделок, не имея такого необходимого аксессуара при себе. Именно при себе, то есть, речь не идет о стационарном аппарате, так как вы постоянно в движении, и пропущенный чей-то звонок может обернуться для вас потерей денег или важного клиента.

На сегодняшний день очень широк выбор этого устройства, многие магазины готовы предоставить вам все разнообразие своего ассортимента. Главное, выбрать удобный девайс с богатым функционалом.

Если финансовые возможности позволяют, то незаменим будет коммуникатор с доступом в интернет, вы всегда сможете быть в курсе последних событий или изменений. Есть модели двухстандартные, которые подразумевают одновременное нахождение в сети как GSM стандарта, так и CDMA, это дает вам возможность принимать звонки и на мобильный и на городской номер в любое время в любом месте.

Самое главное, чтобы любой человек мог всегда с вами связаться, а вы предоставили ему квалифицированную консультацию, тем самым зарабатывая свой авторитет и доверие клиентов.

Если хочется простой, надёжный телефон с оптимальным набором функций, то могу посоветовать Nokia X2.

Смартфон пока не подскажу.

Может быть у вас есть идеи о том, какой смартфон подойдёт для работы риэлтора?

Связь грамотности и успеха риэлтора

Тема грамотности возникла не случайно.

Работа риэлтора включает в себя много аспектов. От того как риэлтер выглядит, как общается, как умеет наладить контакт с покупателями, напрямую зависит его успех. Известна неоспоримая истина:» Коряво мыслишь — коряво говоришь.»

По этому начинать обучение риэлтора следует с умения общаться, умения грамотно излагать мысли. Это относится как к устной речи, так и к написанию текста на бумаге.

Риэлтору приходится в своей профессиональной деятельности много общаться лично с клиентами и по телефону, составлять договора, проверять правильность составленных документов, аргументировано отстаивать свою точку зрения. Умение грамотно сформулировать свои мысли, построить фразу так, чтобы была понятна суть ваших мыслей,от этого зависит успех вашей деятельности.

Никогда не будет сопутствовать успех не грамотному риэлтору. Такому человеку лучше заняться другим видом деятельности.

Если вы намерение заняться этим видом бизнеса всерьез, в этом случае лучше всего начать посещать курсы риэлтора. Приложите усилия, исправьте недостатки или усовершенствуйте достоинства и все это вернется к вам благодарностью ваших клиентов.

Риэлтор — это…

Термин риелтор обозначает персонального предпринимателя или юридическое лицо, профессионально занятое, которое оказывает услуги двум и более сторонам, выступая в роли третьей, при заключении операций купли-продажи, аренды коммерческой и жилой недвижимости, путём сведения участников сделки и получения платы за посреднечество.

В России и Украине не наличествует предназначенных учебных учереждений для подготовки риелторов, а есть только недолговременные курсы, с очень кратким и не гарантирующим больших успехов и качеством обучения специалистов.

Обратная сторона этого происшествия — в российских и украинских агентствах недвижимости, порой действуют риелторы, неопытные а порой и даже без минимально необходимых навыков, и которые даже не имеют знаний о нынешнем законодательстве, в из-за чего клиенты получают не столько материальный, как моральный ущерб.

На что же жалуются клиенты?
На качество риелторских услуг и на непрофессионализм агентов.

Из-за псевдориелторов возникает негативное, а порой и ужасное отношение к ремеслу риелтора. Иногда клиенты услышав слово «риелтор» сразу же отказываются от принятия услуг даже не выслушав работника.

Евгений Сахно, частный риэлтор — тренер с 5 летним опытом работы на рынке недвижимости, предназначенной для непосредственного проживания в ней людей (и др.вида недвижимости), готов поделится своими навыками и знаниями.

Способы преподнесения знаний: удиоматериалы, видеоуроки, фото, статьи, интервью со специалистами.


Наверх