Прежде чем переходить к этому вопросу, давайте рассмотрим вкратце кто же такой риэлтер, и что это за страшное такое понятие. Риелтор это непосредственно тот кто предлагает свои услуги, тоесть с одной стороны продать, а с другой — купить подходящее. Кратко, не правда ли? Итак, поняв это, рассмотрим несколько простых на первый взгляд способов.
На что сейчас обращает покупатель внимание? Конечно же на качества риэлтора, посему будьте всегда открыты и в хорошем настроении. Но и это не самое главное. Сначала мы должны заработать репутацию — а как же это сделать? Любить свою работу и всегда быть на чеку, знать все тонкости и необходимые документы для оформления.
После продаже квартиры, к примеру, неплохо бы было перезвонить покупателю. Поинтересоваться все ли хорошо, все ли устраивает его.
Это гарантирует уважение этого человека, и даст импульс к продвижению рекламы — нет не письменной, а словесной так сказать. А если таких довольных клиентов останется не один, а несколько — то это уже несколько источников рекламы — лучше чем по телевизору. Может еще оказаться такая ситуация что клиент захочет не только продать, но и купить квартиру. Не стесняйтесь, и как юрист предложите ему свои услуги и заключите с ним эксклюзивный договор под покупателя.
Возьмите символическую плату — допустим 100 y.e. и скажите что найдете квартиру за неделю. Если за неделю клиент возьмет квартиру у другого риелтора — то деньги останутся в агенстве. Все мы люди и бросаться деньгами не охота — клиент наш.
И на последок хочется сказать что на самом деле это все не просто, необходимо работать, заинтересовывать и придумывать спец предложения , но нужно это делать максимально аккуратно.
Научиться воздействовать на мнение клиента, на ход его умозаключений, да так, чтобы он думал что сам додумался до этого — это настоящее искусство, с применением психологии, делать свое обучение максимально эффективным.
Тренер предпринимателей, Евгений Сахно
Комментарии: